「ユーザーID、又はパスワードが違います。」と表示されます。

2016/05/19

Q.eラーニングTLTソフトを起動してID、パスワードを入力しましたが下のようなエラーが表示されました。何度入力しても同じエラー画面が表示されます。

 

WS000024

 

A.ユーザーIDもしくはパスワードの入力ミスです。

もういちど、IDとパスワードをご確認の上、正しくご入力ください。

よく見受けられる入力ミスとしまして、以下のものがございます。

・大文字と小文字の入力間違い。

・0:ゼロとO:オー、I:アイと1:イチとl:エルの入力間違い。

・ID、パスワードの前後に半角、全角スペースが入っている。

・半角文字を全角文字で入力している。

等・・・。

 

-TLTソフトサポート, FAQ
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